Prazos e Envio
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Após adicionar os produtos desejados à sua sacola de compras, basta inserir seu CEP no campo correspondente para visualizar as opções de frete, valores e prazo de entrega para o seu endereço. Você pode escolher a modalidade de frete que preferir ao finalizar a compra. O prazo de entrega é um int...
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As formas de envio da Uma Penca
As opções de envio disponíveis para o seu pedido variam conforme o CEP de destino, que você informa na sacola de compras: Sedex ou PAC (Correios) Transportadora Caso o endereço tenha restrições de entrega pelos Correios, o pedido poderá ser retirado em uma agência dos Correios. Para verificar se... -
Vocês entregam em Caixa Postal?
Sim, realizamos entregas em Caixa Postal. Para isso, basta selecionar a opção CAIXA POSTAL no campo "Tipo de endereço", ao cadastrar o seu endereço de entrega, e fornecer os dados corretos da sua Caixa Postal. Lembre-se: o envio para Caixa Postal é realizado exclusivamente através dos Correios. ... -
Envio Internacional / International Delivery / Envío Internacional
Sim, é possível realizar compras internacionais em nosso site! Para isso, siga os passos abaixo: Na sua sacola de compras, no campo FRETE, selecione a opção "Sua entrega é fora do Brasil?". Escolha o país de destino na lista disponível. O valor do frete será exibido automaticamente. Ao cadastrar... -
Meu pedido está atrasado/não recebi. E agora?
Se o prazo final de entrega já passou e você não recebeu seu pedido, entre em contato com nosso Atendimento dentro de 1 a 15 dias após o prazo final para que possamos oferecer o suporte necessário e resolver a situação o mais rápido possível. Se houver impossibilidade de entrega (cliente ausente...