Pagamento
-
Formas de pagamento e parcelamento
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: Cartões de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Elo, Hipercard, Diners, Discover, Aura e JCB) Pix As compras realizadas com cartão de crédito podem ser parceladas em até 3 vezes sem juros. -
Pedido não pago: Se o pagamento não for finalizado, o pedido será cancelado automaticamente dentro de alguns dias. Pedido pago, mas não enviado: Para cancelar o pedido, entre em contato com nosso Atendimento pelo e-mail ola@umapenca.com.br ou pela seção Fale Conosco. Pedido enviado: Se você ainda...
-
Pedido cancelado automaticamente
Se ocorrer algum problema durante a etapa de pagamento, como falha no processamento ou bloqueio pela plataforma de segurança, o pedido será cancelado automaticamente. Nesse caso, não será possível reativá-lo. Você receberá um e-mail informando sobre o cancelamento e, para continuar com a compra,... -
Condições de pagamento: Cartão de crédito
Os pagamentos por cartão de crédito são realizados em um ambiente totalmente seguro, oferecido diretamente pela operadora do cartão. A aprovação do pagamento ocorre em até 3 dias úteis. Uma verificação automática é realizada na plataforma, e, caso seja detectada qualquer instabilidade ou suspeit... -
Os pagamentos via Pix são processados pelo Pagar.me e aprovados automaticamente pelo banco após a realização do pagamento. Ao finalizar a compra, você verá o QR Code e o código de pagamento, ambos com validade de 1 hora. Após a confirmação do pagamento, que será enviada por e-mail, o seu pedido ...
-
Segurança e privacidade de dados
O site da Uma Penca é protegido por certificado SSL, garantindo que todos os dados trocados entre seu navegador e nosso sistema sejam codificados e protegidos contra leitura por terceiros. Todas as informações pessoais inseridas em nosso site são criptografadas e mantidas em segurança, garantind...